Posts Tagged 'Economía'

La búsqueda de nuevos clientes

Para que una empresa tenga éxito hace falta que tenga clientes. A todos los empresarios nos preocupa conseguir clientes nuevos y mantener a los que ya están usando nuestros productos o servicios.

Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de buscar nuevos clientes es que hay que cuidar a los que ya tenemos en cartera. Puede que suene a obviedad pero tratar bien a los clientes que ya existen es una buena manera de atraer otros nuevos que por las referencias de aquellos que estén satisfechos puede que nos pidan información acerca de nuestros servicios.

Una manera de atraer nuevos clientes es entrando en conversaciones que tengan que ver con nuestra empresa allá donde se den. No solo en eventos sino también en las redes sociales pueden ser buenos lugares para conocer clientes potenicales y para posicionarnos como expertos en nuestro sector. Las redes sociales nos pueden ayudar también a conocer mejor a nuestros clientes, saber sus intereses y cómo se muestran para poder dar respuesta a sus necesidades o aportar soluciones a algún problema que tengan mediante nuestros servicios.

Después de ese primer contacto será más fácil conectar con los clientes potenciales y lograr que se conviertan en clientes habituales.

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El Gobierno aprobará una rebaja fiscal a las PYMES

Hoy en el Congreso de los Diputados, el presidente del Gobierno ha anunciado una serie de medidas para frenar la crisis. Entre ellas se encuentra una rebaja fiscal para las PYMES, en el Impuesto de Sociedades. De este modo, la base imponible para las empresas que tributan al tipo reducido pasará a los 300.000 euros facturados desde los 120.000 que tenemos actualmente. Estas empresas tributarán a un tipo reducido establecido en el 25%.

También se va a ampliar el concepto de PYME que pasará de 8 millones de euros a 10 millones, cosa que beneficiará según los cálculos del Gobierno a unas 400.000 empresas. Además se va a eliminar la obligatoriedad de pagar cuotas a las Cámaras de Comercio (que aún no han explicado cómo se sufragarán) y se generalizará la libertad de amortización en el Impuesto de Sociedades hasta 2015.

Aún falta que el Gobierno plasme estas medidas por escrito aunque se supone que el viernes quedarán aprobadas en el Consejo de Ministros. Nosotros pensamos que aún es pronto para realizar un análisis de estas medidas, así que vamos a esperar al viernes cuando se conozcan todos los detalles.

El 46% de los españoles prefiere pagar más cotizaciones a ampliar la ley de jubilación

Expansión ha publicado un estudio de AXA en el que se recoge que el 46% de los españoles preferirían pagar más impuestos para garantizar su pensión antes que retrasar la edad de jubilación. En esa encuesta (de la que tenemos que tener en cuenta que ha sido realizada por una empresa de pensiones) nos explican que el 32% de los encuestados optaría por ahorrar más para garantizar su jubilación y que solo el 2% preferiría trabajar más tiempo.

En la misma noticia nos cuentan que más de la mitad de los españoles piensan que el dinero que recibirán cuando se jubilen no será suficiente para llegar a fin de mes, una opinión que comparten el 57% de los que ya están jubilados. No obstante, sólo el 25% de los encuestados en España sabe la cantidad que percibirá durante su jubilación, frente al 38% de la media del resto de países del estudio.

Aunque la mayoría de los trabajadores son conscientes de que deben prepararse para su jubilación, en 2010 sólo el 46% había comenzado a hacerlo, siete puntos porcentuales menos que en el sondeo de 2007, cuando todavía no había comenzado la crisis financiera.

¿Mantener las tarifas o no? ¿Cobrar lo que mereces?

En época de crisis, una salida relativamente fácil podría ser bajar los precios, lo que repercutiría (al menos en teoría) en un aumento de la demanda inmediato. Como hemos repetido en otras ocasiones, existe un “techo” por debajo del cual no se pueden bajar los precios debido a que entraríamos en pérdidas. Pero, ¿cómo fijar un precio que sea lo suficientemente alto como para seguir con la empresa abierta pero lo suficientemente bajo como para atraer nuevos clientes por el precio. He aquí algunas normas del blog de Sarah Dillon, que me ha parecido inspirador:

1. No hay que decir que sí a todo lo que se te ponga por delante. Mejor dejar escapar algún cliente si el trato no es lo suficientemente justo.

2. No te preocupes si tus precios son altos. Es más fácil bajarlos o hacer una oferta especial en casos puntuales que subirlos si estos son demasiado bajos.

3. No pienses que si le ofreces a un cliente varios trabajos por poco dinero, de prono se dará cuenta de lo buen profesional que eres y comenzará a ofrecerte más dinero por la misma tarea.

4. Mejor gratis que barato. Si quieres “enganchar” a un nuevo cliente y estás pensando hacerle un trabajo con precio reducido, piensa si no te compensa más hacerlo gratis y empezar una relación mercantil con las tarifas habituales que, como hemos dicho, aumentar un precio que ya era bajo.

La formación del emprendedor, un ejercicio constante

Cuando aterrizamos en el mundo laboral, tenemos idea de que tenemos mucho por delante que aprender, y cuando comenzamos a montar una empresa parece que dejamos en pausa nuestra formación porque la rutina absorbe el resto de tareas. Leyendo el blog de Raúl Hernández he vuelto a pensar en el tema de la formación como una tarea continua.

En el post nos incitan a vivir el nuevo curso que comienza este septiembre como un año de formación, eligiendo diversas disciplinas para acabar sabiendo algo nuevo en junio. Nos animan a probar a aprender cosas que no tengan que ver netamente con nuestra labor como empresarios para así poder aprovecharnos de otras disciplinas para nuestra empresa.

Imagino que para todas las personas que decidan llevar a cabo este plan los idiomas estarán en primer plano, mientras que otros cursos como de fotografía serán menos demandados. ¿Vosotros os animáis a invertir en I+D vuestro?

Cómo llevar a cabo un plan de acción

En la empresa es fundamental tener una buena estrategia, pero no lo es suficiente. Lo importante es llevar a cabo esa estrategia hasta el final. Veamos los pasos que hay que dar para desarrollar y culminar satisfactoriamente un plan de acción.

Lo primero que tienes que pensar es cuáles van a ser tus objetivos y tenerlos claro desde el principio. Estos objetivos deben ser concretos y realistas (ni demasiado fáciles ni demasiado difícil). A continuación, piensa en qué estrategias te llevarán a la consecución de tu objetivo. Piensa en todos los pasos que deberás dar para acercarte más a tu meta de manera detallada para no pasarte nada por alto.

Ponte unos plazos e intenta cumplirlos. En cada momento habrá una tarea prioritaria y es fundamental cumplirlas tal como se pensó en la primera fase. Obviamente saldrán toda clase de imprevistos pero hay que intentar mantenerse en lo que se pensó inicialmente para poder lograr nuestros objetivos a tiempo.

Por último, designa responsables para cada una de las tareas (no te dé miedo delegar) y ejecuta el plan.

¡Suerte!

Los autónomos trabajan 7 horas más a la semana

Según el portal Muy Pymes, los autónomos trabajan 7 horas más a la semana que el resto de trabajadores, según los datos de la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) extraídos de la Encuesta de Población Activa (EPA) del segundo trimestre de este año. La verdad es que esta información no me llama nada la atención, ya que por lo general los autónomos, al ser sus propios responsables, tienden a alargar la jornada laboral.

En la noticia, el diferencial de horas trabajadas entre autónomos y asalariados se redujo en el segundo trimestre de 2008 a 5,8 horas, se elevó a 6,5 horas un año después y este año se ha situado en 6,9 horas.

En este sentido, UPTA recuerda que en el segundo trimestre de 2009 las horas semanales trabajadas por los autónomos eran 45,3, mientras que en igual periodo de 2008 eran 45 horas. “La crisis está haciendo que el ya tradicional esfuerzo de horario de trabajo de los autónomos aumente progresivamente”, concluyó la organización.


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