Cómo involucrar a tus clientes en el negocio freelance


Seamos sinceros: las empresas no son nada sin sus clientes, sin sus usuarios… los clientes son fundamentales no solo  para comenzar un negocio sino también para que este tenga una continuidad en el tiempo. Hoy os propongo varias maneras de involucrar a los clientes en nuestra empresa no solo para fidelizarlos sino para que sientan parte de ella.

1- Comparte lo que sabes. A través de un blog, a través de alguna red social pero también en el día a día. Ayudar a los clientes con tus propias experiencias hará que aprecien más su trabajo con tu empresa.

2- Intenta comprender lo que realmente desean tus clientes. Habla con ellos, pregúntales qué necesitan, intenta dar respuesta a sus necesidades de una manera personalizada y efectiva.

3- Responde a las necesidades de tus clientes, adaptándoles tu producto o servicio a lo que ellos de verdad necesitan.

4- Incentiva a los clientes que realicen sugerencias de mejora a tu producto o servicio. Antes de aplicarlas, comprueba que funcionan y que se adaptan a los objetivos de tu empresa.

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