Publicaciones Etiquetadas 'PYMES'



El 92% de las PYMES sufren retrasos en cobros

Las Cámaras de Comercio han realizado una encuesta según la cual el 92% de todas las PYMES españolas han sufrido retrasos con los pagos de sus clientes durante el tercer trimestre de 2010. Este dato fundamental sobre la financiación de las PYMES indica una situación grave que puede afectar al crecimiento económico.

En cuanto a la financiación, se aprecia en el estudio, problemas y obstáculos de acceso a fuentes de recursos externos para la mayoría de los emprendedores. La encuesta refleja que, un 74% de las pymes del territorio han intentado buscar financiaciones externas y un 86% ha encontrado problemas para obtener el visto bueno de las entidades proveedoras. El resto, ha sido incapaz de conseguirla. Como último dato, un 13% de las pymes ha tenido que usar los servicios de entidades especialistas en dar cobertura contra situaciones de riesgo de crédito.

La encuesta ha sido realizada sobre una muestra de 1.583.000 pymes y el estudio ha entendido pyme como empresas de entre 1 y 249 trabajadores.

Estrategias para vender más

En las escuelas de marketing explican toda clase de estrategias para aumentar las ventas. En mi opinión, hay varios puntos clave que deben ser tenidos en cuenta siempre:

1) Cuidar los detalles: escuchar al cliente, a los trabajadores de la empresa que están en contacto con el día a día y al mercado. Cuidar cada detalle aporta valor a nuestros productos y servicios.

2) Cumplir lo que prometes tanto en la publicidad de la empresa como en los contactos telefónicos con los clientes.

3) Estudiar a fondo a tus clientes potenciales para poder ofrecerles productos y servicios que culminen sus expectativas.

4) Ofrecer a tus clientes vías de comunicación para los momentos en los que tengan dudas.

Crear una newsletter efectiva

Ya hemos hablado en otras ocasiones de la necesidad de crear newsletters que sean dinámicas y que no solo mantengan a los clientes existentes sino que también deben llamar la atención de los clientes potenciales para que se acerquen a conocer más nuestra marca. En el portal Muy Pymes han dedicado un artículo a explicar cómo hacer una newsletter triunfadora. Esto es lo que proponen:

1. Crear una página exclusiva para la newsletter, en la que los nuevos suscriptores puedan ver qué van a recibir y donde puedan acudir si desean dejar de recibirla.

2. Invertir en diseño para aportar valor a la información que se está enviando.

3. Dispón de un archivo donde se pueda acceder a newsletter de meses anteriores

4. Darle visibilidad, desde nuestra web y desde las redes sociales en las que participemos, para que todo el mundo la conozca y pueda elegir si suscribirse o no a la newsletter

Las 8 enfermedades más frecuentes del trabajador

Hoy he leído en Muy Pymes un artículo en el que hablan de las 8 enfermedades más frecuentes que afectan a los trabajadores de oficina de hoy en día. Esta sería la lista:

  1. Adicción a la cafeína
  2. Trabajar hasta muy tarde
  3. Tabaquismo
  4. Síndrome del túnel carpiano
  5. Escozor de ojos
  6. Falta de concentración
  7. Dolor de espalda y cuello
  8. Estrés

Estoy seguro de que muchas de las personas que trabajan en oficinas han padecido alguna de estas “enfermedades”. La verdad es que muchas de ellas se podrían solucionar simplemente con un equipamiento ergonómico, y otras con una mejor organización de la jornada laboral con pausas para descansar cada X tiempo.

El uso de las tecnologías para cuidar el medio ambiente

Chimenea

Una de las preocupaciones de todo empresario es realizar una gestión de la empresa que sea ambientalmente sostenible. No solo estoy hablando de reducir el consumo de papel, sino que también se nos hace una exigencia extra en otros aspectos que pueden cuidar el medio ambiente.

Según un informe del Club de Excelencia en Sostenibilidad del Instituto de Empresa, el uso de las tecnologías de la información (TIC) podría reducir en un 15% las emisiones de carbono totales para 2020. De este modo, no solo nos recomiendan prescindir del papel sino también fomentar el uso de las tecnologías para ahorrar desplazamientos de trabajadores o para no emitir facturas físicas.

Así, ha señalado que el uso de las TIC de manera inteligente reduciría el consumo de energía en sectores tales como la construcción, el transporte y la logística. Por ello, destaca el papel “fundamental” de éstas y pide al Gobierno su inclusión en la agenda europea, así como una regulación clara.

Por otro lado, representantes de la industria de telecomunicaciones han expuesto sus planes para minimizar el impacto medioambiental y han ofrecido detalles sobre los productos orientados a hacer de las redes de telecomunicaciones herramientas más sostenibles.

Imagen vía Eric Caballero

Bruselas dice que la ley contra la morosidad española protege mejor

El martes la Comisión Europea se pronunció sobre la Ley contra la Morosidad española, aprobada el mes pasado. En ella, como ya vimos, se habla de ser más estrictos con los plazos de los pagos en el sector público y por lo tanto en Europa han dado su beneplácito a dicha norma, ya que entiende que las empresas pequeñas y medianas están más protegidas.

La Comisión Europea afirma que la ley española protege mejor que la normativa europea sobre el mismo asunto, ya que establece plazos más estrictos para el pago de las facturas por parte del sector público y las grandes compañías y contempla menos excepciones. El Parlamento Europeo ha examinado este martes la queja presentada por José María Carrasco en nombre de 600.000 pequeñas y medianas empresas del sector de la construcción afectadas por impagos. Pese al veredicto positivo del Ejecutivo comunitario, la comisión de Peticiones ha decidido mantener abierta la denuncia contra España para verificar que la nueva norma se aplica correctamente.

España “se ha adelantado” a la UE porque su legislación antimorosidad, aprobada antes del verano, va “muchísimo más allá” de lo que exige la normativa europea en cuanto a plazos, según ha explicado la representante de la Comisión a los parlamentarios. Para las transacciones comerciales entre autoridades públicas y empresas fija un plazo de pago de 30 días, mientras que para las operaciones entre empresas el tope es de 60 días improrrogables.

En cambio, la nueva directiva de la UE fija un plazo único de 30 días pero prevé excepciones tanto para el sector público como para el privado. La representante de la Comisión ha recordado que Bruselas ya denunció a España ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) por considerar que la anterior normativa nacional fijaba plazos excesivamente largos para cobrar. Sin embargo, el Tribunal dio la razón al Gobierno porque la directiva europea todavía vigente no armoniza los plazos.

El ahorro de costes mediante la externalización

Una manera de crecimiento de una empresa podría ser aumentando la cartera de servicios que ofrece la misma. Ampliando los servicios disponibles sería posible captar algún cliente más que podría estar interesado en tener centralizados todos los servicios y no tener nuevos contratos con otras empresas.

Para una PYME no siempre es posible ampliar los servicios disponibles, ya que por lo general ese aumento en las prestaciones conllevaría un gasto para aumentar la plantilla que no siempre se puede acarrear. Una manera de economizar en esto sin tener que hacer una gran inversión sería externalizando alguno de los servicios que presta una empresa.

Los servicios externalizados posibilitan dar mejor cobertura a los clientes y ofrecer un servicio más especializado que si alguien de la plantilla tuviera que estar al cargo de más responsabilidades. En el Blog de Sage hacen también una buena reflexión acerca de esta manera de gestionar una empresa.

Optimizar la gestión de los recursos humanos

Ya he dicho en otras ocasiones que la mayor riqueza de una empresa son precisamente los propios trabajadores.  Una buena gestión de los recursos humanos es la clave para que dos empresas que en principio ofrecen los mismos productos o servicios se destaquen.

Para crear una política de recursos humanos, en primer lugar tenemos que tener claro cuáles son las prioridades de nuestra organización, para contratar a las personas que nos ayuden a conseguir nuestros objetivos. Habría también que prever la evolución que tendría el mercado en los próximos años, para conseguir estar en una mejor situación de partida gracias precisamente a todos los trabajadores de que disponemos.

Otra decisión vital es elegir quién ha de ser el líder de los distintos equipos. Esta persona tiene que estar alineada con los objetivos de la empresa y debe poder liderar a sus compañeros para conseguir cumplir sus metas. Tiene que estar bien preparada pero además debe de poder conectar emocionalmente con el resto del equipo. ¿Vosotros cómo gestionáis los recursos humanos?

Dinamizar y motivar a los empleados mediante la formación

Una manera sencilla de invertir en una mejora de empresa que tiene un retorno de la inversión casi inmediato, y es invertir en la formación de los empleados. Unos empleados que hayan recibido una formación mejorarán en el desempeño de sus tareas y las harán de manera más eficiente.

Además, ofrecer a los trabajadores la oportunidad de formarse permite mejorar su motivación, ya que en muchas ocasiones la formación se puede considerar como un aumento de sueldo. Una manera de mejorar su formación puede ser ofreciendo cursos voluntarios a los trabajadores, ya sea de idiomas o de cualquier otra disciplina que les ayude en el día a día. De hecho, según ActiBBVA, la demanda de estos cursos se ha disparado un 160% con la crisis, entre los solicitados por las empresas y los particulares.

Otra manera de mejorar la formación de los trabajadores consistiría en establecer un cierto grado de rotación de tareas, de tal manera que, aunque un trabajador esté especializado en un área, conozca lo que se hace en áreas adyacentes para poder ayudar a sus compañeros en caso de ser necesario. ¿Vosotros cómo lo veis?

El teletrabajo puede ahorrar más de una jornada laboral al mes

Un estudio elaborado por Cisco muestra habla de las ventajas de las videoconferencias y del teletrabajo para las empresas. Según este estudio, la telepresencia mejora la colaboración entre equipos, aumenta las ventajas competitivas y la creación de confianza con clientes, proveedores y socios. El 90% de los encuestados consideran que las tecnologías para el teletrabajo les permiten ahorrar al menos dos horas a la semana.

De hecho, las personas que utilizan con asiduidad las soluciones de colaboración en vídeo estiman que esta parte de su jornada laboral les puede ahorrar casi un día de trabajo a la semana. La mayoría de los encuestados además afirmaron que la telepresencia les facilita la comunicación, por encima de otras opciones como el correo electrónico o las llamadas telefónicas.

Otra de las ventajas del teletrabajo mencionadas en el estudio es que mejora el medio ambiente, al ahorrar desplazamientos de los trabajadores.

« Página anteriorPágina siguiente »


Actualizaciones de Twitter

 

mayo 2012
L M X J V S D
« dic    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Mes

Recibe los nuevos posts en tu email

Únete a otros 9 seguidores


Seguir

Get every new post delivered to your Inbox.