Publicaciones Etiquetadas 'Competencia'

Los autónomos trabajan 7 horas más a la semana

Publicado 1 Septiembre 2010 Noticias generales Deja un Comentario
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Según el portal Muy Pymes, los autónomos trabajan 7 horas más a la semana que el resto de trabajadores, según los datos de la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) extraídos de la Encuesta de Población Activa (EPA) del segundo trimestre de este año. La verdad es que esta información no me llama nada la atención, ya que por lo general los autónomos, al ser sus propios responsables, tienden a alargar la jornada laboral.

En la noticia, el diferencial de horas trabajadas entre autónomos y asalariados se redujo en el segundo trimestre de 2008 a 5,8 horas, se elevó a 6,5 horas un año después y este año se ha situado en 6,9 horas.

En este sentido, UPTA recuerda que en el segundo trimestre de 2009 las horas semanales trabajadas por los autónomos eran 45,3, mientras que en igual periodo de 2008 eran 45 horas. “La crisis está haciendo que el ya tradicional esfuerzo de horario de trabajo de los autónomos aumente progresivamente”, concluyó la organización.

¿Cómo comunicar en una PYME?

Publicado 23 Julio 2010 Consejos para emprendedores 1 Comentario
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Hoy quiero compartir nuestra experiencia cuando en abril lanzamos Cuponing y quisimos que saliera en los medios (cosa que logramos). Me gusta un montón las pequeñas pistas que dan en Muy Pymes, ya que muchas de ellas ya las hemos usado y hemos visto que tenían éxito.

1. No te precipites: No te agobies si al principio las notas de prensa no salen en El País o en Expansión, se puede comenzar publicando en periódicos locales y seguir desde ahí a otros sitios.

2. Crea una base de datos de publicaciones interesadas en cubrir tus temas. En Cuponing por ejemplo, están muy interesados los medios que hablan de ocio pero también los diarios deportivos ya que tenemos a Pablo Ibáñez, ex jugador del Atlético y de la Selección española entre los socios.

3. Crear información pegada a la actualidad, mejor que escribir por escribir. Si las noticias que genera tu empresa están pegadas a la actualidad, hay más posibilidades de que estas salgan reflejadas en los medios de comunicación

4. No nos olvidemos de los bloggers. Los bloggers son una de las principales fuentes de información por Internet, por encima de la prensa diaria. Para nosotros es un gran honor haber sido seleccionados por webs tan relevantes como Genbeta o Loogic que hablan de nuestras ofertas o de nuestra

Cuando tu PYME no puede entrar en la guerra de precios

Publicado 13 Julio 2010 Consejos para emprendedores Deja un Comentario
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Con la crisis, es muy común bajar el precio de ciertos productos y servicios con la intención de atraer a un mayor número de clientes. Ahora bien, ¿hasta dónde se pueden/deben bajar los precios? La respuesta es que se pueden bajar pero hasta el límite que imponen los costes de producción más el beneficio.

Así pues, ese límite es muy probable que ya lo hayas alcanzado en alguna bajada anterior, ¿qué es lo que queda? Queda competir por otras cualidades del producto o del servicio que no sean estrictamente el precio. Según el Estudio europeo de Pricing 2009. La gestión de precios en las empresas europeas en tiempos de crisis, realizado por Simon-Kucher y el IE publicado por Emprendedores, intentar resolver la caída de las ventas rebajando los precios puede hacer que la empresa entre en una espiral de la que luego sea difícil salir. Tanto es así que el 63% de las empresas consultadas reconoce que, superada la crisis, será más fácil recuperar los clientes perdidos por no alterar los precios que volver a subir las tarifas a como estaban antes de la crisis.

En definitiva, hay que intentar mantener el precio como sea, aunque perdamos volumen, porque es la única solución para sobrevivir. “Las pymes no pueden competir en precio porque les falta masa crítica y economía de escala, dos elementos fundamentales para poder rebajar costes”, sentencia Oriol Iglesias, profesor de Marketing de Esade.

Más de la mitad de los españoles están felices en sus trabajos

Publicado 6 Julio 2010 Noticias generales Deja un Comentario
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Según un informe publicado por Ranstad, un 65,5% de los españoles están contentos en sus puestos de trabajo, mientras que el 11,4% se muestra a disgusto en él. Este estudio, llevado a cabo en 25 países, refleja que no hay grandes diferencias en el género de los trabajadores, aunque sí por nivel educativo.

Los españoles con más nivel de formación presentaban una mayor satisfacción en su empleo, ya que su nivel de compromiso es mayor que el de la media. Por lo tanto, tener unos empleados formados garantiza no solo que estos estén más comprometidos sino que estarán más satisfechos con su trabajo en líneas generales.

La diferencia por edades no es relevante, aunque a partir de los 45 años se ve que hay menor nivel de satisfacción entre los encuestados. En lo que todos coinciden es que los más motivados son los que cobraban más salario, ya que los más satisfechos coincidían con los que recibían una remuneración mayor a los 60.000 euros brutos anuales.

Según los resultados, los asturianos son los más satisfechos, con un 40%, seguidos por los andaluces, con un 35%, y los navarros y castellano-manchegos (25% en cada caso). Los más insatisfechos son los cántabros y a larga distancia los trabajadores de Islas Baleares.

¿Le prestamos atención a la RSC?

Publicado 1 Julio 2010 Consejos para emprendedores Deja un Comentario
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Hace unos meses ya hablamos de la RSC como camino para aportar valor a nuestras empresas. ¿Qué es lo que mueve a un cliente a elegir a una PYME por encima de otra? La Responsabilidad Social Corporativa es una manera de distinguirnos, aunque solo sea “un ingrediente más” en esa mezcla que hace nuestra empresa deseable para los clientes.

La RSC puede ser abordada desde distintos puntos de vista y es lo que nuestra empresa aporta a la sociedad, además de nuestro propio servicio, de una manera más o menos desinteresada. Existen empresas que hacen donaciones a ONGs, hay otras que eligen no usar papel en su día a día para tener un comportamiento respetuoso con el medio ambiente y hay otras, como YoRespondo que facilitan la conciliación familiar y laboral potenciando el teletrabajo.

Lo que quiero decir es que cada empresa debe buscar su voz y su manera de aportar su granito de arena para que la sociedad sea cada día un poco mejor.

Cómo mejorar nuestra competitividad

Publicado 24 Junio 2010 Consejos para emprendedores Deja un Comentario
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Leo en el blog Pymes y autónomos un interesante post sobre mejorar la competitividad en diez pasos. Mejor que volver a contar lo que se lee allí, os propongo hacer un ejercicio de reflexión para ver cómo podemos mejorar la competitividad con unas sencillas preguntas:

  • ¿Lo que ofrecemos en nuestra empresa responde a las demandas del mercado?
  • ¿Escuchamos a los clientes y a los grupos de interés? ¿Incorporamos las críticas a nuestros servicios y productos para mejorarlos?
  • ¿Conseguimos motivarnos y motivar a nuestros empleados?
  • ¿Tenemos una red social con la que compartir nuestras dudas?

Me gusta sobre todo el fin del post en el que se nos anima a divertirnos con lo que hacemos. ¿Vosotros cómo lo veis?

¿Cuál es la clave para el éxito?

Publicado 14 Junio 2010 Consejos para emprendedores Deja un Comentario
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Esta es una de las preguntas que más se hace la gente, sean emprendedores o no y esta ha sido una de las preguntas que se ha hecho la consultora Avanade (Accenture y Microsoft) que se la ha transmitido a distintos ejecutivos. Un 80% de los encuestados consideran que la colaboración empresarial es la clave para el éxito, aunque para llegar a él hay que superar algunos aspectos culturales y de comportamiento de negocio. Así lo han reflejado en Pymes y Autónomos donde hay un interesante post que os recomiendo.

La colaboración a la que se refieren es sobre todo de la relación de la empresa con los agentes externos, ya sean proveedores, clientes o socios sino también a colaboración dentro de la misma organización. Esto es fundamental sobre todo a la hora de contratar a nuevos empleados que deben ser formados por sus iguales. En ocasiones la organización no logra fomentar ese ambiente de colaboración, yendo en detrimendo de la formación de los mismos.

Según el informe los propios responsables se muestran recelosos a este cambio de cultura empresarial por los nuevos problemas que puede generar, entre ellos destacan principalmente dos:

* Los empleados podrían eludir responsabilidades sobre ciertas tareas gracias a las múltiples opciones de colaboración disponibles para preguntar a otras personas.

* El temor de los empleados ante el hecho de colaborar con sus compañeros, especialmente entre diferentes niveles de empleados y departamentos de la empresa.

Claves para cuidar a los clientes

Publicado 11 Junio 2010 Noticias generales Deja un Comentario
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Los clientes son los recursos más valiosos para las empresas, sobre todo en tiempos de crisis. Como los productos y servicios cada vez se copian más, la clave del éxito está centrada en la conservación y captación de clientes. He aquí lo que nos proponen en el portal Soy Entrepreneur:

1. Enfoca tus acciones a la selección de clientes más que a retenerlos. Clasifícalos en función de su valor para saber dónde hacer énfasis.

2. Planifícate bien porque la lealtad de los clientes tarda tiempo en crecer.

3. Fideliza a las peronas, más que a las empresas. Al final hay alguien que es quien tiene que tomar

4. Cuida tu imagen de marca como camino hacia mejorar la fidelización. Combina ambas.

5. Los empleados leales y satisfechos pueden marcar la diferencia. Pero, no es su moral la que importa de cara al éxito, se trata de lo bien que la empresa prepare a sus empleados para cumplir con una tarea que entienden por completo.

Siete tipo de clientes

Publicado 8 Junio 2010 Consejos para emprendedores Deja un Comentario
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No quiero reducir todo a una clasificación, pero en ocasiones nos viene bien tener una tipología para afrontar ciertas situaciones en la vida. Hoy os traigo una clasificación de los distintos tipos de clientes que nos podemos encontrar tanto en una PYME como en una multinacional:
1. Los Apóstoles: son fans incondicionales de nuestra empresa, le hablan a todo el mundo de nuestras buenas cualidades y nos recomiendan.
2. Los leales: se parecen a los anteriores pero se manifiestan más levemente.
3. Los terroristas: han tenido alguna mala experiencia con nuestros productos y servicios y como no han sido tratados a tiempo se sienten desencantados y van hablando mal de nuestra empresa siempre que se les presenta la oportunidad.
4. Potencialmente desertores: menos intensos que los anteriores, aún no han desistido de encontrar solución a sus problemas en nuestros serviocios pero están a punto de hacerlo. Localizarles a tiempo y darles una solución podría convertirles en apóstoles.
5. Indiferentes
6. Rehenes: aunque no están satisfechos no se pueden ir de nuestra empresa. Esto sucede en monopolios o cuando hay contratos de permanencia.
7. Sensibles al precio: solo van con la marca más barata.

Ventajas de crear sinergias

Publicado 7 Junio 2010 Consejos para emprendedores Deja un Comentario
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La semana pasada veíamos cómo la competencia nos ayudaba a crecer, pero hoy quiero verlo desde otro punto de vista. Cómo las alianzas entre empresas afines pueden mejorar la marcha de nuestra propia empresa al poder aprovecharnos de sus fortalezas para combatir nuestros puntos más débiles.

Este tipo de sinergias se pueden hacer asociándonos o externalizando servicios que no podemos realizar nosotros mismos, ya sea por falta de personal, de tecnología o de especialización. Lo ideal es llegar a algún tipo de acuerdo y que la sinergia sea beneficiosa para ambas partes, sin tener que caer en la dependencia.

Me parece muy interesante el post de Pymes y Autónomos sobre el tema, ya que trata a fondo todo lo referente a las sinergias y sobre todo los miedos típicos del pequeño empresario a la hora de revelar a tercersos sus planes aunque sea para crecer juntos.

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