Lo primero que tienes que pensar es cuáles van a ser tus objetivos y tenerlos claro desde el principio. Estos objetivos deben ser concretos y realistas (ni demasiado fáciles ni demasiado difícil). A continuación, piensa en qué estrategias te llevarán a la consecución de tu objetivo. Piensa en todos los pasos que deberás dar para acercarte más a tu meta de manera detallada para no pasarte nada por alto.

Ponte unos plazos e intenta cumplirlos. En cada momento habrá una tarea prioritaria y es fundamental cumplirlas tal como se pensó en la primera fase. Obviamente saldrán toda clase de imprevistos pero hay que intentar mantenerse en lo que se pensó inicialmente para poder lograr nuestros objetivos a tiempo.

Por último, designa responsables para cada una de las tareas (no te dé miedo delegar) y ejecuta el plan.

¡Suerte!

Hay varias categorías de este tipo de comercio, ya que aunque siempre implica ambas (compra electrónica + redes sociales) no siempre funciona de la misma manera.

1. La compra colectiva. En esta categoría entraría Cuponing y todas las empresas que se dedican a vender un producto o un servicio si se alcanza un número mínimo de compradores. Las redes sociales servirían para promocionar el servicio pero también para contarle a tus contactos que has comprado el producto o para pedirles ayuda para llegar al número mínimo.

2. Comunidades de compradores que se juntan para compartir sus compras o para recomendar a otros miembros qué deberían comprar o qué compras deberían evitar. En este caso un ejemplo internacional podría ser Polyvore, donde hay un acceso directo a las tiendas online de los productos que se muestran en los hilos creados por la comunidad.

3. Motores de recomendación basados en el comportamiento pasado y en los contactos que tiene uno dentro de su red. Por ejemplo, funciona así el sistema de recomendación de Amazon (que por cierto suele acertar con mucha frecuencia).

En la noticia, el diferencial de horas trabajadas entre autónomos y asalariados se redujo en el segundo trimestre de 2008 a 5,8 horas, se elevó a 6,5 horas un año después y este año se ha situado en 6,9 horas.

En este sentido, UPTA recuerda que en el segundo trimestre de 2009 las horas semanales trabajadas por los autónomos eran 45,3, mientras que en igual periodo de 2008 eran 45 horas. “La crisis está haciendo que el ya tradicional esfuerzo de horario de trabajo de los autónomos aumente progresivamente”, concluyó la organización.

1. Escuchar a todo el mundo, desde los clientes a nuestros trabajadores, y no olvidar a la competencia.

2. Tener definido un proceso de gestión de las sugerencias, que nos ayudará a encauzar y sistematizar la información recibida.

3. Reconocer las mejores sugerencias mediante un sistema de premios para estimular que fluya la información.

4. Aprovecha las sugerencias para mantener conversaciones con tu cliente o con tus proveedores. Haz que vean que les escuchas y que pones en marcha las mejores ideas. Responde a todas las sugerencias para que vean que son importantes para ti.

5. Centraliza la gestión de todas las sugerencias en una persona o en un departamento (y procura que no sea el becario). Procurar que todas las sugerencias se sigan hasta el final.

6. No descartar ninguna sugerencia e intentar sacar provecho de todas aunque estas sean descabelladas. Una sugerencia es un termómetro de la marcha de la empresa.

Por último, habría que realizar un seguimiento del sistema para comprobar que estos pasos se van cumpliendo. ¿Vosotros cómo lo hacéis con las sugerencias?

1. Mirar a largo plazo, tener un plan financiero con varias fases nos facilitará obtener más beneficios que si solo miramos a lo inmediato.

2. Asesorarse por un experto que entienda tu situación y que pueda indicarte los mejores lugares donde invertir.

3. Analizar nuestra capacidad para asumir pérdidas temporales, ya que no siempre vamos a poder aumentar el valor de nuestra inversión. Un plan a largo plazo nos ayudará a minimizarlas.

4. Conocer el producto en el que vamos a invertir al detalle, más allá de lo que nos hayan explicado los expertos y las personas que nos han aconsejado. Es la única manera de prever gastos y beneficios del mismo.

5. Ver la rentabilidad y también los gastos derivados de nuestras inversiones.

6. Considerar el coste de la vida, ya que este seguirá aumentando incluso cuando recuperemos la inversión. Tenerlo en cuenta como variable

7. Tener en cuenta la fiscalidad y la rentabilidad neta

8. Equilibrar y diversificar las inversiones y construir una base de instrumentos de bajo riesgo

9. No intentar predecir el mejor momento del mercado y mantenerte fiel al plan de inversión a largo plazo

10. Hacer seguimiento y rebalancear la cartera

1. Determinar si nuestra compañía opera con un nivel de riesgo aceptable.

2. Investigar los riesgos a los que está sometido el sector en el que se opera

3. Valorar y limitar el riesgo de la cartera de clientes con los que se está operando

4. Monitorizar las variaciones en los factores de riesgo de los clientes

5. Establecer una política de créditos y un manual de procedimientos

Hemos aprendido que a las personas que compran por Internet les gusta la inmediatez, disfrutar lo antes posible del producto o servicio comprado.

Hemos aprendido que les gusta la seguridad a la hora de introducir sus datos bancarios y que antes de hacerlo se informan de otras personas que también los hayan introducido y no hayan tenido problemas.

Sabemos que las personas regalan productos y servicios adquiridos por Internet, y que son más proclives a hacerlo si con ello consiguen una buena oferta.

Hemos descubierto que las buenas ofertas siempre tienen buena respuesta, así que nos estamos esforzando para que Cuponing tenga unos descuentos mejores .

Pero sobre todo, hemos aprendido que nos queda mucho que aprender y que mejorar y que nuestros usuarios son los que mejor nos pueden enseñar el mejor camino a seguir.

Además, Facebook nos ha servido como un canal de comunicación privilegiado en el que nos hacen llegar sus críticas, sus preguntas y sus sugerencias. A través de Facebook conocemos un poco mejor a nuestros clientes para ofrecerles cada día la oferta que más se ajuste a sus preferencias y a sus necesidades.

También Facebook nos permite optimizar las campañas para dirigirnos al público que está más receptivo a nuestros mensajes en su propio lenguaje. La verdad es que apenas tres meses después de poner en marcha toda la infraestructura de Cuponing estamos muy orgullosos del resultado obtenido.

1. Un equipo capaz. Como empresario, lo ideal es buscar un buen equipo que sea multidisciplinar, con varias personas especializadas en distintos campos.

2. Información del mercado, basada en investigaciones y conocimientos del mismo basados en la experiencia o en la formación.

3. Un producto, tecnología o servicio que los clientes quieran comprar. Como siempre, para tener éxito es vital ser apetecible para el mercado.

4. Un plan para generar dinero, bien estructurado y con unas previsiones de crecimiento realistas que se vayan cumpliendo en el tiempo. Es importante saber en qué momentos deben entrar inversores y en qué momento es necesario invertir para que entre nuevo capital humano o renovar los equipos que se usan.

5. Una historia convincente.

6. Financiación, ya sea del autónomo o a través de socios o de clientes. Al principio es necesario hacer una fuerte inversión inicial que se irá recuperando.

De este estudio, se desprende que en la UE Noruega y Suiza crearán ellos solos 80 millones de puestos de trabajo, 73 millones de los cuales serán trabajadores que reemplazarán a los que se jubilen o cambien de trabajo.

La mayoría de los trabajos serán intensivos en conocimientos (+2.7 million) y técnicos (+4.5 million).

Aunque el sector manufacturero seguirá generando muchos trabajos (aproximadamente 10.3 million), estos serán para reemplazo de trabajadores que se retirarán o que cambiarán de trabajo y en total verán una reducción importante en trabajadores (-2.1 million).