Archivos en la Categoría 'Consejos para emprendedores'



El uso de las tecnologías para cuidar el medio ambiente

Chimenea

Una de las preocupaciones de todo empresario es realizar una gestión de la empresa que sea ambientalmente sostenible. No solo estoy hablando de reducir el consumo de papel, sino que también se nos hace una exigencia extra en otros aspectos que pueden cuidar el medio ambiente.

Según un informe del Club de Excelencia en Sostenibilidad del Instituto de Empresa, el uso de las tecnologías de la información (TIC) podría reducir en un 15% las emisiones de carbono totales para 2020. De este modo, no solo nos recomiendan prescindir del papel sino también fomentar el uso de las tecnologías para ahorrar desplazamientos de trabajadores o para no emitir facturas físicas.

Así, ha señalado que el uso de las TIC de manera inteligente reduciría el consumo de energía en sectores tales como la construcción, el transporte y la logística. Por ello, destaca el papel “fundamental” de éstas y pide al Gobierno su inclusión en la agenda europea, así como una regulación clara.

Por otro lado, representantes de la industria de telecomunicaciones han expuesto sus planes para minimizar el impacto medioambiental y han ofrecido detalles sobre los productos orientados a hacer de las redes de telecomunicaciones herramientas más sostenibles.

Imagen vía Eric Caballero

Bruselas dice que la ley contra la morosidad española protege mejor

El martes la Comisión Europea se pronunció sobre la Ley contra la Morosidad española, aprobada el mes pasado. En ella, como ya vimos, se habla de ser más estrictos con los plazos de los pagos en el sector público y por lo tanto en Europa han dado su beneplácito a dicha norma, ya que entiende que las empresas pequeñas y medianas están más protegidas.

La Comisión Europea afirma que la ley española protege mejor que la normativa europea sobre el mismo asunto, ya que establece plazos más estrictos para el pago de las facturas por parte del sector público y las grandes compañías y contempla menos excepciones. El Parlamento Europeo ha examinado este martes la queja presentada por José María Carrasco en nombre de 600.000 pequeñas y medianas empresas del sector de la construcción afectadas por impagos. Pese al veredicto positivo del Ejecutivo comunitario, la comisión de Peticiones ha decidido mantener abierta la denuncia contra España para verificar que la nueva norma se aplica correctamente.

España “se ha adelantado” a la UE porque su legislación antimorosidad, aprobada antes del verano, va “muchísimo más allá” de lo que exige la normativa europea en cuanto a plazos, según ha explicado la representante de la Comisión a los parlamentarios. Para las transacciones comerciales entre autoridades públicas y empresas fija un plazo de pago de 30 días, mientras que para las operaciones entre empresas el tope es de 60 días improrrogables.

En cambio, la nueva directiva de la UE fija un plazo único de 30 días pero prevé excepciones tanto para el sector público como para el privado. La representante de la Comisión ha recordado que Bruselas ya denunció a España ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TUE) por considerar que la anterior normativa nacional fijaba plazos excesivamente largos para cobrar. Sin embargo, el Tribunal dio la razón al Gobierno porque la directiva europea todavía vigente no armoniza los plazos.

El ahorro de costes mediante la externalización

Una manera de crecimiento de una empresa podría ser aumentando la cartera de servicios que ofrece la misma. Ampliando los servicios disponibles sería posible captar algún cliente más que podría estar interesado en tener centralizados todos los servicios y no tener nuevos contratos con otras empresas.

Para una PYME no siempre es posible ampliar los servicios disponibles, ya que por lo general ese aumento en las prestaciones conllevaría un gasto para aumentar la plantilla que no siempre se puede acarrear. Una manera de economizar en esto sin tener que hacer una gran inversión sería externalizando alguno de los servicios que presta una empresa.

Los servicios externalizados posibilitan dar mejor cobertura a los clientes y ofrecer un servicio más especializado que si alguien de la plantilla tuviera que estar al cargo de más responsabilidades. En el Blog de Sage hacen también una buena reflexión acerca de esta manera de gestionar una empresa.

Optimizar la gestión de los recursos humanos

Ya he dicho en otras ocasiones que la mayor riqueza de una empresa son precisamente los propios trabajadores.  Una buena gestión de los recursos humanos es la clave para que dos empresas que en principio ofrecen los mismos productos o servicios se destaquen.

Para crear una política de recursos humanos, en primer lugar tenemos que tener claro cuáles son las prioridades de nuestra organización, para contratar a las personas que nos ayuden a conseguir nuestros objetivos. Habría también que prever la evolución que tendría el mercado en los próximos años, para conseguir estar en una mejor situación de partida gracias precisamente a todos los trabajadores de que disponemos.

Otra decisión vital es elegir quién ha de ser el líder de los distintos equipos. Esta persona tiene que estar alineada con los objetivos de la empresa y debe poder liderar a sus compañeros para conseguir cumplir sus metas. Tiene que estar bien preparada pero además debe de poder conectar emocionalmente con el resto del equipo. ¿Vosotros cómo gestionáis los recursos humanos?

Dinamizar y motivar a los empleados mediante la formación

Una manera sencilla de invertir en una mejora de empresa que tiene un retorno de la inversión casi inmediato, y es invertir en la formación de los empleados. Unos empleados que hayan recibido una formación mejorarán en el desempeño de sus tareas y las harán de manera más eficiente.

Además, ofrecer a los trabajadores la oportunidad de formarse permite mejorar su motivación, ya que en muchas ocasiones la formación se puede considerar como un aumento de sueldo. Una manera de mejorar su formación puede ser ofreciendo cursos voluntarios a los trabajadores, ya sea de idiomas o de cualquier otra disciplina que les ayude en el día a día. De hecho, según ActiBBVA, la demanda de estos cursos se ha disparado un 160% con la crisis, entre los solicitados por las empresas y los particulares.

Otra manera de mejorar la formación de los trabajadores consistiría en establecer un cierto grado de rotación de tareas, de tal manera que, aunque un trabajador esté especializado en un área, conozca lo que se hace en áreas adyacentes para poder ayudar a sus compañeros en caso de ser necesario. ¿Vosotros cómo lo veis?

El teletrabajo puede ahorrar más de una jornada laboral al mes

Un estudio elaborado por Cisco muestra habla de las ventajas de las videoconferencias y del teletrabajo para las empresas. Según este estudio, la telepresencia mejora la colaboración entre equipos, aumenta las ventajas competitivas y la creación de confianza con clientes, proveedores y socios. El 90% de los encuestados consideran que las tecnologías para el teletrabajo les permiten ahorrar al menos dos horas a la semana.

De hecho, las personas que utilizan con asiduidad las soluciones de colaboración en vídeo estiman que esta parte de su jornada laboral les puede ahorrar casi un día de trabajo a la semana. La mayoría de los encuestados además afirmaron que la telepresencia les facilita la comunicación, por encima de otras opciones como el correo electrónico o las llamadas telefónicas.

Otra de las ventajas del teletrabajo mencionadas en el estudio es que mejora el medio ambiente, al ahorrar desplazamientos de los trabajadores.

Cómo aumentar la productividad de los equipos

Como hemos dicho en otras ocasiones, lo que distingue a unas empresas de otras y que puede llevarlas al éxito es el capital humano. Los equipos de las empresas son lo que las diferencia entre sí, incluso entre dos muy parecidas que realicen los mismos servicios, por lo que es de una importancia vital que las personas que forman parte de una empresa trabajen al unísono con un mismo objetivo.

Para conseguir equipos bien conjuntados, lo primero que hay que hacer es dejar algún tiempo de adaptación a los nuevos empleados o a los nuevos grupos. Mediante una introducción pormenorizada e informando a cada nuevo trabajador de los objetivos y valores de la empresa se conseguirá que comiencen a adquirir la filosofía de la misma.

Intenta que los equipos de dentro de la empresa se lleven bien también fuera de ella. Si organizas actividades es posible que los trabajadores se conozcan mejor en otros ambientes. Motiva a tus trabajadores para que trabajen de manera colaborativa.

Conoce a tus trabajadores, apréndete sus nombres y habla con ellos. Muchas veces las mejores ideas salen del equipo que ya posees dentro de tu empresa. Te puedes ahorrar muchas sesiones de consultoría si tienes buenos trabajadores que te sugieren los mejores cambios para potenciar a tu empresa.

Apasiona a tus trabajadores con tu proyecto y comparte tu entusiasmo. No hay nada más motivador que tener cerca a personas motivadas.

Lo que distingue a las empresas

Cuando alguien se propone fundar una empresa, probablemente tenga claro el negocio donde quiera invertir, aunque al final, lo que realmente distingue a las empresas, más allá de una buena idea (que es muy importante) es el equipo humano encargado de llevarla a cabo. Como en general el emprendedor suele ser también el encargado de recursos humanos de la empresa, es imprescindible que este elija bien a las personas de las que se va a rodear para tener éxito.

El primer paso es analizar las necesidades de la empresa y hacerse una idea abstracta de qué clase de trabajador puede acometer mejor las tareas necesarias. A continuación vas a tener que pensar cómo capacitar a tus empleados, a través de cursos o si ya vas a contratarlos con esas aptitudes aprendidas.

Por último, vas a tener que elegir (e invertir) las herramientas que van a necesitar para desempeñar tu labor. Recuerda que lo más valioso que tiene tu empresa es el capital humano y al final son los trabajadores los que marcarán la diferencia entre tu negocio y el de tus competidores más directos.

Las newsletters, o son interesantes o no son

Vivimos en un mundo con exceso de información. Todas las personas saben, con solo conectarse a Internet, lo que pasa en todos los puntos del mundo y las noticias principales. Yo creo que dentro de una empresa la información debe fluir entre todos los empleados, no solo para fomentar la formación de equipos sino para que todos vayamos a una en nuestro día a día.

De unos años para acá, muchas empresas son las que han creado boletines de noticias o newsletters con las que mantener actualizados a todos los trabajadores, a clientes y a futuros clientes. La verdad es que en ocasiones cabría preguntarse si son necesarias, ya que en algunas ocasiones son más una pérdida de tiempo que una ventaja. Nos tendríamos que preguntar:

- ¿La información de la newsletter es relevante?

- ¿Está actualizada?

- ¿Aporta algún dato novedoso?

-¿Nos acerca a nuestros objetivos? (Fidelizar, lograr nuevos clientes, refuerza la marca…)

Si hemos contestado NO a estas preguntas, lo mejor que podemos hacer es dejar de emitir las newsletters o encaminarlas hasta que cumplan estos criterios.

Cómo crear una organización eficiente

Los comienzos en las empresas son duros. Al principio hay mucha motivación pero por lo general pocos recursos. En esta tesitura, es importante tener una organización eficiente ya que el emprendedor deberá desempeñar varios roles dentro de la empresa.

El primer esfuerzo es de formación, saber al menos las nociones básicas de todo el proceso que se va a poner en marcha en la empresa, y llevar a cabo un control de calidad, unas finanzas actualizadas y conocimientos de recursos humanos para “fichar” a un equipo ganador.

Antes de ponerte en marcha, conoce tu sector y descubre cuáles son tus fortalezas y debilidades para potenciar lo bueno y tratar de mejorar lo malo. Además, puedes encontrar tu nicho si por adelantado sabes dónde hay más demanda. Fíjate unos objetivos y compártelos con tus socios y con todas las personas que participen en la organización.

Por último, haz crecer tu empresa de manera escalonada con respecto a vuestras necesidades. Recuerda que los procesos de trabajo pueden ser copiados por empresas de la competencia pero que lo que realmente te va a diferenciar son las personas que trabajen en tu organización.

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