Una manera de crecimiento de una empresa podría ser aumentando la cartera de servicios que ofrece la misma. Ampliando los servicios disponibles sería posible captar algún cliente más que podría estar interesado en tener centralizados todos los servicios y no tener nuevos contratos con otras empresas.
Para una PYME no siempre es posible ampliar los servicios disponibles, ya que por lo general ese aumento en las prestaciones conllevaría un gasto para aumentar la plantilla que no siempre se puede acarrear. Una manera de economizar en esto sin tener que hacer una gran inversión sería externalizando alguno de los servicios que presta una empresa.
Los servicios externalizados posibilitan dar mejor cobertura a los clientes y ofrecer un servicio más especializado que si alguien de la plantilla tuviera que estar al cargo de más responsabilidades. En el Blog de Sage hacen también una buena reflexión acerca de esta manera de gestionar una empresa.
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