Archivos para 8/10/10

Las newsletters, o son interesantes o no son

Vivimos en un mundo con exceso de información. Todas las personas saben, con solo conectarse a Internet, lo que pasa en todos los puntos del mundo y las noticias principales. Yo creo que dentro de una empresa la información debe fluir entre todos los empleados, no solo para fomentar la formación de equipos sino para que todos vayamos a una en nuestro día a día.

De unos años para acá, muchas empresas son las que han creado boletines de noticias o newsletters con las que mantener actualizados a todos los trabajadores, a clientes y a futuros clientes. La verdad es que en ocasiones cabría preguntarse si son necesarias, ya que en algunas ocasiones son más una pérdida de tiempo que una ventaja. Nos tendríamos que preguntar:

- ¿La información de la newsletter es relevante?

- ¿Está actualizada?

- ¿Aporta algún dato novedoso?

-¿Nos acerca a nuestros objetivos? (Fidelizar, lograr nuevos clientes, refuerza la marca…)

Si hemos contestado NO a estas preguntas, lo mejor que podemos hacer es dejar de emitir las newsletters o encaminarlas hasta que cumplan estos criterios.


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