Archivos para 29 junio 2010

Cómo planificar una reunión de trabajo

Las reuniones de trabajo pueden ser puntos muertos en los que la productividad de nuestras tareas diarias baja, pero son fundamentales para planificar los próximos pasos o para evaluar las etapas anteriores. Como dedicar tiempo a una reunión quita tiempo de nuestra rutina, a veces pueden ser estresantes para los trabajadores.

En el blog de Sage nos proponen varias técnicas para hacer las reuniones más productivas y eficientes como:

  • Puntos que se van a tratar, a modo de orden del día
  • Qué objetivo se persigue, y no olvidarse nunca de él
  • Que sea productiva y se consigan acuerdos
  • Fijar nuestra posición previamente, sobre todo si se van a negociar precios

En resumen, organizarnos hacia el objetivo de nuestra reunión para que este se cumpla lo antes posible, conseguir las pautas de la estrategia que estamos desarrollando son solo los primeros pasos para hacer más productiva la jornada laboral.

Otra de las estrategias más efectivas consiste en evaluar si la reunión es indispensable o si se podría gestionar a través de correos electrónicos para entretener menos a los trabajadores. ¿Cómo lo veis?

La morosidad de la banca española roza los 100.000 millones de euros

La semana pasada apareció la noticia de que la morosidad de los créditos concedidos por los bancos, cajas, cooperativas y establecimientos financieros de crédito en España ha aumentado en abril hasta el 5,49%, llegando a cifras que no se alcanzaban desde hace 15 años. Banco de España afirma que la morosidad de la banca roza ya los 100.000 millones de euros a finales de abril, mientras que hace un año era de 83.862 millones de euros. En los bancos, la tasa ascendió al 5,4%, frente al 5,52% de las cajas y el 4,089% de las cooperativas de crédito.

En concreto, el nivel de abril supone un repunte del 0,16 puntos respecto al nivel de marzo (5,33%) y eleva en casi un punto la morosidad de hace un año (4,51%). Excluyendo los EFC, que presentan un endeudamiento muy elevado, la mora alcanzó el 5,37%, 1,17 puntos por encima de la de hace un año (4,40%).

Las cifras del organismo supervisor revelan también que la morosidad de los préstamos concedidos por las entidades financieras para actividades inmobiliarias se activó en el primer trimestre alcanzando el 10,85%, la cifra más alta de la historia. Mientras tanto, la tasa de impago de los créditos para la adquisición de vivienda con garantía hipotecaria cerró el primer trimestre del año en un 2,67%, lo que supone un descenso de 0,16 puntos respecto al 2009.

Ventajas de tener a los trabajadores en las redes sociales

A través de Yoriento, he llegado a un interesante post de Carlos Bravo en el que explican seis razones por las que las empresas deben fomentar que sus trabajadores se encuentren en las redes sociales, ya sea Facebook, Twitter o cualquier otra porque cada uno de ellos se convierten en “microportavoces” de la empresa que van contando a los demás cómo se desarrollan las tareas diarias para ganar en transparencia de cara a los clientes.

Otra de las ventajas que apunta Carlos Bravo es que también la empresa tendría “más oídos” en las redes sociales y ganaría agilidad a la hora de responder en una crisis. También esos oídos pueden ayudar a cada trabajador a mejorar en su área, eligiendo las mejores ideas que escuche en Internet para ir modificando su trabajo.

Os animo a echar un vistazo a su lista de seis razones, ya que está muy completa y pueden dar una pista de hacia dónde irán los tiros en los próximos meses en lo que a comunicación corporativa se refiere.

Cómo mejorar nuestra competitividad

Leo en el blog Pymes y autónomos un interesante post sobre mejorar la competitividad en diez pasos. Mejor que volver a contar lo que se lee allí, os propongo hacer un ejercicio de reflexión para ver cómo podemos mejorar la competitividad con unas sencillas preguntas:

  • ¿Lo que ofrecemos en nuestra empresa responde a las demandas del mercado?
  • ¿Escuchamos a los clientes y a los grupos de interés? ¿Incorporamos las críticas a nuestros servicios y productos para mejorarlos?
  • ¿Conseguimos motivarnos y motivar a nuestros empleados?
  • ¿Tenemos una red social con la que compartir nuestras dudas?

Me gusta sobre todo el fin del post en el que se nos anima a divertirnos con lo que hacemos. ¿Vosotros cómo lo veis?

La nueva reforma laboral

Hoy se vota en el Congreso la Ley 10/2010, también conocida como la Reforma Laboral. Aunque en realidad la ley ya afecta a todas las contrataciones que se hayan realizdo desde el 18 de junio, no está de más repasar las principales novedades.

1. El contrato por obra no podrá tener una duración superior a 3 años.

2. Se entenderá como indefinido la encadenación de contratos eventuales que supere los 24 meses en un periodo de 30 meses. Eso sí, la empresa tiene que comunicarle por escrito al trabajador el cambio del contrato.

3. Se amplía desde el año 2012 a 2015 la indemnización por finalización de los contratos eventuales hasta alcanzar los 12 días.

4. Se cambia la redacción de los despidos objetivos para las causas económicas. El periodo de preaviso se reduce a 15 días y el incumplimiento de las formalidades en la comunicación del despido ya no desemboca en un despido nulo sino improcedente.

5. Se amplían los supuestos de contratos de fomento de empleo con indemnización de 33 días con un límite de 24 mensualidades en caso de despidos por causas objetivas. Además se amplían a desempleados que lleven al menos tres meses inscritos en el desempleo, desempleados que en los dos años anteriores hayan prestado servicios con contratos eventuales o aquellos que hayan sido despedidos en otra empresa con un contrato indefinido.

6. Se amplía la bonificación de las reducciones de jornada y suspensión de los contratos aprobados por ERE a las empresas que incluyan medidas para paliar la contratación eventual, pudiendo pactarse una reducción entre un 10 y un 70%.

7. Se derogan las bonificaciones para los beneficiarios de las prestaciones por desempleo de la Ley 27/2009. Estas bonificaciones entraron en vigor el pasado 18, manteniéndose las de los contratos suscritos anteriomente.

8. El contrato en prácticas se podra formalizar en el plazo de cinco años desde la obtención del título.

9. El contrato de formación se podrá formalizar con menores de 25 años hasta finales de 2011 y generará derecho a la prestación por desempleo.

10. Para los contratos indefinidos firmados con posterioridad a la entrada en vigor de esta ley y que finalicen por causas económicas, técnicas u organizativas, siempre que el contrato haya tenido una duración superior a 12 meses, el Fogasa abonará 8 días de indemnización.

Los españoles usan poco las tarjetas de crédito

Desde que lanzamos Cuponing hemos detectado una cierta “timidez” a la hora de usar la tarjeta de crédito en Internet y hoy hemos visto una noticia en Muy Pymes en la que afirman que solo un 15% de los que tienen tarjeta de crédito la usan diariamente, ya que prefieren el pago en efectivo.

El estudio, elaborado por TNS para MasterCard, afirma que el 80% de los españoles estarían dispuestos a usar las tarjetas más que el efectivo, aunque según nuestra experiencia no se da tan llamativamente. La seguridad es probablemente el mayor obstáculo para usarla, y es el motivo que aducen un 21% de los encuestados para no preferirla sobre otras posibilidades. Además, a igualdad de condiciones, el español declara preferir el efectivo en la mayoría de las ocasiones.

En lo que respecta al aspecto determinante para escoger el modo de pago figura el importe a pagar, ya que para cantidades inferiores a 25 euros el efectivo es el principal medio de pago para el 70% de los encuestados, mientras que entre esa cantidad y los 100 euros es cuando más se utiliza la tarjeta de débito.

Respecto a la frecuencia en el uso de la tarjeta de débito, menos de la mitad de los españoles que poseen una tarjeta de débito le da uso semanal (42%) y un 33% declara que sólo la usa mensualmente. En comparación con el resto de países, España se encuentra en un nivel similar al de Italia, destacando el uso diario del 15% de la población estudiada.

Ayer se aprobó la reforma de la ley de Morosidad

Llevábamos una temporada hablando de ella y ayer por fin se aprobó la reforma de la Ley de Morosidad tras incorporar las enmiendas del Senado. Por lo tanto, a partir de ahroa las empresas disponen de un plazo máximo de 60 días para pagar a sus proveedores mientras que las administraciones públicas lo tendrán que hacer en 30, aunque habrá un “periodo de adaptación” hasta 2013.

La nueva Ley elimina la posibilidad de que las empresas negocien plazos superiores de pago a los fijados por la ley, el conocido como “pacto en contrario” con el voto en contra del PSOE.

El periodo transitorio para que las administraciones públicas reduzcan su límite de plazo se extiende hasta 2013, con una escala de 50 días para este año, 50 para 2011, 45 para 2012 y 30 días desde el uno de enero de 2013.

El cloud computing como modelo de ahorro en la empresa

Leo un interesante post en el blog Pymes y Autónomos en el que hablan de un modelo que cada vez se está instalando más en las pequeñas empresas españolas que es el cloud computing. Esta expresión inglesa viene a significar ni más ni menos que tener los programas que usamos en nuestro día a día colgados en Internet (la nube), así como nuestros archivos.

Usar el cloud computing en nuestro día a día nos puede ayudar no solo a teletrabajar, ya que no dependemos de un ordenador concreto, sino que tenemos todas las herramientas que necesitamos colgadas de Internet en cualquier momento y en cualquier ordenador con conexión a Internet. Además, esto nos ayuda a poder tener copias de seguridad en caso de que nuestra oficina sufra algún imprevisto como un incendio, una inundación o un fuego.

El cloud computing no implica que se instale nada, en realidad bastaría con un acceso a Internet con una velocidad suficiente y ejecutar en Internet directamente lo que se necesite: un procesador de textos, etc.

Cómo promover el trabajo en equipo

Ya hemos hablado en otras ocasiones por aquí cómo liderar equipos, pero la verdad es que toda la ayuda es poca en los casos en los que tenemos que aunar a un grupo de personas para que trabajen en la misma dirección de manera colaborativa.

En primer lugar, conoce a tu equipo y dales la formación que necesiten para desempeñar el trabajo que se les haya asignado como si fueras tú el que lo está realizando pero delega, déjales saber que sin ellos la empresa no marcharía y que se sientan valorados. Conoce sus motivaciones, sus preguntas y sus problemas y trata de ser lo más transparente posible.

Intenta evitar los conflictos frontales, atente sobre todo a los resultados laborales y escucha qué es lo que tienen que decirte con respecto a tu empresa, encaminando el feedback para mejorarla. Fomenta un clima de comunicación en todos los estamentos de la empresa para que los trabajadores sientan la confianza suficiente para contarte sus impresiones.

¿Cuál es la clave para el éxito?

Esta es una de las preguntas que más se hace la gente, sean emprendedores o no y esta ha sido una de las preguntas que se ha hecho la consultora Avanade (Accenture y Microsoft) que se la ha transmitido a distintos ejecutivos. Un 80% de los encuestados consideran que la colaboración empresarial es la clave para el éxito, aunque para llegar a él hay que superar algunos aspectos culturales y de comportamiento de negocio. Así lo han reflejado en Pymes y Autónomos donde hay un interesante post que os recomiendo.

La colaboración a la que se refieren es sobre todo de la relación de la empresa con los agentes externos, ya sean proveedores, clientes o socios sino también a colaboración dentro de la misma organización. Esto es fundamental sobre todo a la hora de contratar a nuevos empleados que deben ser formados por sus iguales. En ocasiones la organización no logra fomentar ese ambiente de colaboración, yendo en detrimendo de la formación de los mismos.

Según el informe los propios responsables se muestran recelosos a este cambio de cultura empresarial por los nuevos problemas que puede generar, entre ellos destacan principalmente dos:

* Los empleados podrían eludir responsabilidades sobre ciertas tareas gracias a las múltiples opciones de colaboración disponibles para preguntar a otras personas.

* El temor de los empleados ante el hecho de colaborar con sus compañeros, especialmente entre diferentes niveles de empleados y departamentos de la empresa.


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